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商品保固或退貨說明 1.出貨時間: 完成線上訂購後約 2 - 3天,出貨前會先與收貨人連絡,確認送貨時間及地點。 如遇廠商缺貨或不可預期因素影響,未能如期出貨者,我們會有客服人員與消費者連絡,另改交貨日期及時間。 2.新品保固: 車類零配件只要是非人為因素之損壞,您可與客服人員連絡,將電動車騎回門市交由專業技師檢視判斷,如屬新品不良,我們會儘速處理換貨。 車子保固一年內容如: 車架, 前叉, 轉速把, 空氣總開關, 控制器, 轉換器, 馬達, 儀表, 功能開關 半年保固內容: 電池組,充電器。 消耗性零件不予保固如: 內外輪胎, 煞車皮, 煞車線, 燈泡,風嘴頭,等其它零件,以及人為因素造成均不保固 3.退換貨處理標準: 車類零配件商品因規格不符,接受退(換)貨物品,包裝需完整,資料齊全,未使用.未損壞。 本公司販售的商品,皆享有原廠商之保固維修及品質保證書內容條款詳述。 消費者購買前經確認此項商品為個人所需,疏失責任,該運費由消費者自付。 本產品除本身暇疵故障外,車輛屬交通工具,經落地行駛使用後,為中古車恕無法接受退貨及換貨。 車輛運送過程中如有損壞零件,公司補寄損壞零件處理,客戶無須負任何運送費用 。 4.退款辦理: 消費款項不符或因其他因素要退貨,(已落地騎乘除外)請攜帶相關文件資料齊全辨理。 您可與客服人員確認後,會依您的付款方式及選購商品,提供您最合適的退款方式,將款項退回給您。 |
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